Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A

Закажите услуги комплексно

Главная » Новости с разделением » Закажите услуги комплексно

В 2019 году услугами комплексных запросов уже воспользовались порядка 1000 жителей Оренбургской области – и это только начало.

Сегодня заявители обращаются в МФЦ за важными документами в своей жизни, например, оформить СНИЛС, заменить водительское удостоверение или оформить маткапитал.

Ещё в 2018 г. вступили в силу изменения законодательства, позволяющие предоставлять в МФЦ несколько услуг при однократном обращении заявителя, в том числе с учетом жизненных ситуаций.

Теперь, если в вашей семье, например, появился малыш, в МФЦ в рамках жизненной ситуации «Рождение ребенка» можно одним заявлением оформить СНИЛС, маткапитал, выплаты при рождении и многое другое. Вы подаёте в МФЦ  одно заявление. Сотрудник отметит, какие именно услуги вам нужны, и сам будет отправлять от вашего имени запросы в разные ведомства. Закон разрешает ему это делать без доверенности. Обратиться с комплексным запросом можно в любой МФЦ на территории Оренбургской области.

На сегодняшний день из общего перечня услуг МФЦ сформированы списки услуг по 11 жизненным ситуациям:

- рождение ребёнка;

- свое дело;

- выход на пенсию;

- утрата документов;

- перемена имени;

- работа и занятость;

- предоставление справок и сведений;

- льготы и выплаты;

- молодая семья;

- предоставление земельных участков;

- смена места жительства.

По итогам 2019 г. наиболее востребованными услугами у жителей региона являются одновременное оформление справок и выписок (это услуги МВД и Налоговой службы), а самые популярные жизненные ситуации: «Предоставление справок и сведений», «Рождение ребенка», «Своё дело»  и «Перемена имени».

Как уточнил министр экономического развития, инвестиций, туризма и внешних связей Оренбургской области Денис Гончаров, мы видим, что с реализацией комплексного предоставления услуг необходимость писать несколько заявлений в орган власти исчезла, а оренбуржцы всё чаще  доверяют сотрудникам МФЦ выступать посредниками между гражданами и властью. Одним словом, внедрение комплексного запроса в полной мере отражает принцип действия «одного окна», подтверждает саму основную идею создания многофункциональных центров и выводит их на новый уровень отношений с заявителями.

07.02.2020
Наверх
Даю согласие МФЦ на обработку и использование персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»