Версия для слабовидящих: Вкл Выкл Изображения: Вкл Выкл Размер шрифта: A A A Цветовая схема: A A A

МВД и МФЦ обсудили вопросы оказания услуг через многофункциональные центры

Главная » Новости с разделением » МВД и МФЦ обсудили вопросы оказания услуг через многофункциональные центры

30 июня на базе областного МФЦ состоялось рабочее совещание с сотрудниками Управления внутренних дел России по Оренбургской области посредством видеоконференции. В совещании приняли участие врио начальника Управления по вопросам миграции Юлия Устименко, начальник информационного центра Алексей Берестовой, представитель управления ГИБДД УМВД по Оренбургской области Владимир Наумов, сотрудники Уполномоченного МФЦ, а также директора и специалисты муниципальных МФЦ.

Главными вопросами обсуждения стали регламенты, требования при оказании услуг по выдаче российских паспортов, водительских удостоверений, справок об отсутствии судимости через многофункциональные центры. Представили УМВД России по Оренбургской области отметили, что за пять месяцев текущего года было принято более 30 тыс. услуг через МФЦ.

На встрече были озвучены проблемные вопросы взаимодействия, возникающие в процессе оказания этих услуг. В частности требования предъявляемые сотрудниками территориальных подразделений УМВД по области, нарушение сроков оказания услуг, причины возврата пакета документов и ошибки при заполнении бланков учета работниками МФЦ.

Были озвучены предложения по улучшению качества взаимодействия служб. Представители структур договорились о систематическом проведении подобных совместных обучающих семинаров и рабочих встреч, главной целью которых является повышение качества оказания услуг МВД на базе МФЦ.

Наверх
Даю согласие МФЦ на обработку и использование персональных данных в соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»